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产品运营推广策划方案ppt模版

时间:2019-04-15 22:13:45 作者: 来源:本站 点击:次 【收藏到QQ书签

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  产品运营方案 运营方案 资源需求 风险预案 产品运营阶段目标 壹 导入期 目标:提高活跃 度 贰 成长期 叁 稳定期 目标:增强互动, 目标:形成使用习惯提 引导使用应用 供有针对性的增值服务 时间:第一个月 时间:第二个月 时间:第三个月 壹 导入期运营策略 01 线下 组织召开安装使用培训会,下发产品使用手册,会上引导参会者以每个单位为 单位创建各自群,运营账号加入到群 02 线上 关注各个群动态,针对日常工作进行沟通,逐步拉近与用户距离。专设一个 吐槽群,用户对产品的问题与需求可在此进行交流反馈 03 线上 与用户进行互动,运营账号定期发送一些与用户工作特质相关的资讯信息 04 线上 关注用户的博客、相册等动态,对内容进行评价点赞等留痕操作 贰 稳定期运营策略 线下 结合导入期运营数据分析,了解客户使用路径和热度,有针对性的对功能进行优化, 或针对性增加一些有趣的新功能;根据数据情况确定用户画像,了解用户对什么内容感 1 兴趣 线上 增强与用户的联动,严密关注群内用户讨论信息以及用户公布的 各种信息,适当的时机引导用户使用产品功能 2 线上 结合数据情况,规划定期发布内容,在群内 和运营账号公告定期发布,并关注用户回复及讨论 3 的点,伺机探讨用户需求 叁 增长期运营策略 01 ?用户集中关注的内容形成 订阅信息,定期更新 ?提供咨询服务:例如word 02 ?以前两个阶段运营为基础, 培养出核心用户,维持/增强 群的活跃度 ?进行用户调研,获取用户 对产品和运营的意见和建议, 为后期优化提供依据 排版技巧、excel数据分析等 内容 ?提供有针对性的培训信息 ?提供家政服务信息 运营方案 资源需求 风险预案 资源需求 1 运营平台 2 其他信息或人员的支持 运营方案 资源需求 风险预案 风险预案 1 预案:如用户比较集中,则针对该单位再进行一次产品培训并了解用户想法;如用户分散,则选取用户活 跃的单位作为推广案例进行宣传,树立标杆。 2 预案:推广时先从成熟的功能开始,用户的问题及时反馈到产品,快速进行产品版本迭代,同时商 务过程中持续维护好客户关系 THANK

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